VÅRA VILLKOR

När du bokar tid hos oss gäller följande villkor för att säkerställa ett så bra besök som möjligt. Du är alltid välkommen att kontakta oss om något känns oklart.

  • Ej avbokat besök?

    Om du inte avbokar ditt besök debiteras du till fullo. Detta gäller även vid en försenad avbokning.

  • När behöver jag avboka?

    Avbokning av ett besök måste ske senast 24 timmar innan avtal behandling. 

  • Varför debiteras jag även om jag inte kommer?

    Vid en utebliven behandling där vi inte ges möjlighet till att boka in hjälp åt någon annan går kliniken miste om en inkomst.

  • Vad händer om jag blir sjuk?

    Om du blir sjuk behöver du kontakta oss senast klockan 09.00 aktuell behandlingsdag.

  • Hur avbokar jag min tid?

    Avbokning kan göras dygnet runt till 0702 557766
    meddela namn + telenummer +orsak.

  • Jag har en remiss från Region Skåne. Vad gäller då?

    Vi har avtal med Region Skåne för medicinsk fotbehandling. Läs nedan de villkor som gäller.

region skåne

  • Remiss från Region Skåne

    Vi har avtal med Region Skåne för medicinsk fotbehandling.
    Hör av dig om du vill boka in en tid eller har frågor om din remiss.

    Ej avbokad tid
    Tid som ej avbokats 24 timmar innan avtalad tid kommer att debiteras med dubbel taxa.

    Avbokning kan göras dygnet runt till 0702 557766
    meddela namn + telenummer +orsak.

    Uteblivna besök
    (enligt Region Skånes riktlinjer)
    Patienten ska ha fått information om att uteblivet tidsbeställt besök debiteras (ingen faktureringsavgift). Frikort gäller inte och avgiften får inte registreras i högkostnadskortet.
    Avgifterna för uteblivet besök gäller även patienter som ska betala hela vårdkostnaden.
    Patienter med giltigt förhinder kan slippa betala. Det är personalen på mottagningen som avgör om skälet är giltigt. Patienter som insjuknar akut under helgen och har ett mottagningsbesök på måndagen, ska inte debiteras för det uteblivna besöket (om det inte finns ett angivet telefonnummer där man kan avboka under helgen).